Casa Matriz
Instituto Radiológico Providencia y Sociedad de Inversiones I.R.P., son instituciones de salud privadas con más de 30 años de destacada presencia en el área médica.
Sus objetivos son efectuar exámenes de apoyo al diagnóstico por imágenes y de laboratorio clínico utilizando para ello un moderno equipamiento manejado por un calificado y entrenado equipo médico (todos con Conasem), paramédico y auxiliar. Contamos con un equipo de médico presente durante toda nuestra jornada lo que nos permite la entrega inmediata de los resultados de gran parte de los procedimientos.
Consulté y agendé por WhatsApp una ecografía para mi bebé, y en el mesón luego de pagar fue que me informaron que el exámen sería enviado 3 días después por correo electrónico, por lo que perdí la cita médica para la cual necesitaba el examen
El día de hoy, 22 de octubre de 2026, tenía programada una ecotomografía a las 14:30 hrs en la sede de Providencia. Decidí salir temprano para esperar mi turno con calma y, estando a solo una cuadra del centro médico (a las 13:38 hrs), me llamaron por teléfono para avisarme que la hora estaba eliminada con anterioridad y que a esa hora no había ecografista disponible. Expreso mi profunda molestia ante la evidente falta de coordinación administrativa y la total falta de consideración hacia los pacientes. Asistir a un examen médico no es un trámite opcional; responde a una necesidad y a un problema de salud.
La atención fue excelente, en todo momento mientras me hacía el examen estuvieron pendientes de mi. Muchas gracias
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